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周五周六有免费公开课，免费试听。名额有限，先到先得。
长春市岩石电子商务科技公司从业八年，有专业开网店培训（初级班，中级班，实战班）；网店代运营、托管；网络推广（站内推广、站外推广）,专业的美工团队，运营讲师，专业站内推广，站外推广导师。爆款策划、直通车、淘宝客、数据分析量子横道、网店定 位、推广研修、数据化分析供应链管理等。
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一、淘宝电商初级班
1、客服所具备的心态及团队意识，服务意识，了解电子商务的工作流程，组织结构，客服服务流程等；
2、熟练掌握旺旺，千牛等网店交流工具各功能的使用；
3、掌握客户接待与沟通的技巧，能有效的服务于客户，促成交易；
4、掌握网店订单的修改，发货，评价等处理技能；
5、掌握售后退换货及客户维权投诉等交易纠纷的处理技巧；
6、掌握客户交系维护的方式方法，步骤及客户关系管理工具使用；
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二、淘宝电商中级班
1、熟练掌握在电商平台开店流程操作及店铺后台管理,熟悉交易规则。
2、掌握网店工具的使用方法包括各种在线沟通工具在线支付工具，运营管理工具
3、学会淘宝旺铺的操作及店铺装修，产品图片的拍摄及后期处理技术
4、熟悉并学会各种网络推广方法，各种活动的报名。
5、学会管理产品仓储，物流配送，如何与快递公司合作。
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三、淘宝电商实战班
1、掌握视觉的基本知识，设计无素和视觉色彩，及视觉中字体的应用。
2、了解并掌握网店的布局结构，装修意义及装修理念，掌握网店装修及商品陈列及发布的规则。
3、学会基础拍摄技巧及图片处理技巧，掌握商品营销法则及如何提炼绝佳的视觉创意。
无经验：对淘宝规则不熟悉，对电商环境不适应，传统行业的运营经验在电商领域无用武之地，不知该如何开始。
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无技术：无法准确定 位网店风格、网络上的品牌形象，不了解消费者心理，不懂客户关系营销，看不懂数据。
无人才：专业电商人才真难找，不懂电商的人才又不给力，客服销售力不强，美工设计不知所谓，店铺推广做不好，引不来流量。
无资源：网络营销推广缺乏资源，面对形形色色的网络营销手段，没有更好的统一规划。
长春岩石电商科技帮助您成长。
联系人：周先生 TEL：15843039310 Q Q：1203778152
地址：长春市南关区大马路与五马路交汇万晟商务港C座620室
