长春专业淘宝客服代理客服外包客服全托

  这是一个服务至上的时代，尤其是针对电商而言，优质的服务，是电商生存下去的基本之道，据调查了解， 大部分的电商过度的关注店铺的装修，进而忽略了店铺客服的重要性。
  也有部分店铺，有客服的存在，可是，客服的素质过低，让进店的客户没有宾至如归的感受，更加不要提客 户满意度了。
  据统计，因为客服没有成单的比率高达90%以上，在这个电商竞争的大环境中，有一位优质客服，可抵过千军 万马。
  阿凡达传媒的每一位客服都具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，阿 凡达要求客服必须热爱这一门事业，这样才能全身心地投入进去，作为网店的专业的客服人员，我们熟知淘宝网 的购物流程，主要是在顾客遇到操作上的问题时，及时给予操作指导，使其顺利完成购物的操作流程，将订单转 化为有效订单。
  阿凡达传媒的客服团队，是一个经验丰富，综合实力强，沟通能力较强的优质团队，可以针对不同行业，不 同年龄段的客户购买需求，运用完善的客服体系及线上客服销售技巧，同时给予买家专业的产品购物指导。
  针对不同的淘宝和天猫店，客服接单后会时间了解企业运营方向、客户购买取向、产品专业知识，制定 符合企业特色的在线客服专业话术及排班、交接班、客服日志、客户档案、发货详单、客户投诉等危机处理相关 规定及流程。同时进行周期性的客服培训，解决您的一切后顾之忧！
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