如今淘宝网上淘宝店之多能用沙粒来形容。在如此几多商家的背景下,意味的就是竞争是多么的激烈。如何从那么激烈的市场中分得一杯羹。需要什么技能,卖家要学的东西有多少?这个不是一两句话就能总结的。
作为一个新手卖家,基本上很多东西都是从零开始的。而现在经验淘宝店的趋势已经是团队运营。基本上都是各施其职,各尽其能。在这个一个大背景下,代运营出现了。这种运营方式,通过专业团队帮顾客运营淘宝店,利用手上各种优势资源对淘宝店进行代运营。
那么,他们相对于个人卖家而言,有什么优势呢?
1、战略策划
有质素的代运营公司都有较高的战略素养,通过对市场、竞争对手、消费者研究、以及企业自身的洞察分析,以数据挖掘为基础,规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等,理清思路、明确方向。落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。
2、客服销售
代运营公司一般有着专业、高素质的客服队伍。成功的客服销售是实现销售的关键环节,客服的不仅是通过网络买卖聊天,更应该去主动地推销出自己的宝贝。包括:服装组、美容组、生活服务组、电子组,每个技能组对专业范围产品很熟悉,专业为您提供全天候的在线服务。
3、摄影服务
有些代运营公司,也有自己的摄影团队,或者有长期合作的摄影团队。在摄影这块专业度还是较高的。
4、网店装修
在这一块,代运营公司自身有或者外包给外面的设计公司,根据具体的宝贝风格特点,对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格的整体融合策划设计,打造店铺的品牌气质格调和客户购物体验。视觉上传达给消费者感官上的高品质,从而帮助产品本身加分,激励目标客户,促进订单。
5、推广策划
主要通过采取淘宝站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式,系统解决淘宝店铺流量难题,为店铺带来带来大量有效目标购买客户。我们坚持在策略指引下用较小投入实现较大推广效果,决不盲目唯流量是从,更不做无效流量的推广,实现销售和品牌提升双重效果。
如果卖家选择了代运营公司帮自己运营,可以省去很多麻烦事。而且,在专业度上,代运营公司是远胜于个人的。因为他们在资源调配方面更加雄厚。
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